💡 מה לעשות אם המוצר שלי פגום?
אנו מצטערים בכנות שהמוצר שלך (או חלק ממנו) הגיע פגום. נעשה את המיטב כדי לפתור את הבעיה במהירות האפשרית.
📝 ההליך שיש לבצע:
- צור קשר מיידית: אנא שלח לנו מייל ל-[הכנס כאן את כתובת המייל שלך] וציין את מספר ההזמנה שלך.
- ספק הוכחות: כדי שנוכל לטפל בבקשתך, אנא צרף למייל שלך: תמונות ברורות של המוצר הפגום (תמונה כללית ותקריב). אם אפשר, תמונות של קופסת המשלוח (במיוחד אם גם האריזה החיצונית ניזוקה).
✅ המחויבות שלנו:
עם קבלת ואישור הפרטים, נציע לך מיד את הפתרון הטוב ביותר:
- החלפה מהירה של המוצר הפגום, ללא עלות נוספת.
- החזר כספי מלא עבור המוצר הרלוונטי.
אנו מודים לך על שיתוף הפעולה ונעשה כל שביכולתנו כדי שתקבל מוצר במצב מושלם בהקדם האפשרי.