💡 Hva gjør jeg hvis varen min er skadet?
Vi beklager oppriktig at varen din (eller en del av den) har kommet frem skadet. Vi vil gjøre det som trengs for å løse problemet så raskt som mulig.
📝 Fremgangsmåte:
- Kontakt oss umiddelbart: Vennligst send oss en e-post til [Sett inn din e-postadresse her] og oppgi ditt ordrenummer.
- Gi bevis: For at vi skal kunne behandle forespørselen din, vennligst legg ved i e-posten: Klare bilder av den skadede varen (oversiktsbilde og nærbilde). Om mulig, bilder av forsendelseskartongen (spesielt hvis den ytre emballasjen også er skadet).
✅ Vårt løfte:
Så snart vi mottar og godkjenner dokumentasjonen, vil vi umiddelbart tilby deg den beste løsningen:
- Rask erstatning av den skadede varen, uten ekstra kostnad.
- Full refusjon av den aktuelle varen.
Vi takker for samarbeidet og vil gjøre vårt beste for at du raskt mottar et produkt i perfekt stand.